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Cómo se lleva un negocio de entrenamiento

Gestión, captación, precios y herramientas. Sin humo y sin recetas mágicas: lo que funciona con clientes reales.

Diagrama sobre fondo oscuro: una flecha recta lleva el cobro de «tu cliente» a «tu cuenta de Stripe», y Kunto cuelga por debajo con una línea discontinua que no llega a tocarla.
Herramientas5 min de lectura

Cómo conectar Stripe y empezar a cobrar a tus clientes

El dinero de tus clientes llega a tu cuenta, no a la nuestra. Aquí tienes los pasos para conectarla, los cinco estados que puede tener y qué pasa cuando un cobro falla.

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Diagrama: dos rachas del mismo check-in. La de cinco preguntas se contesta cada semana; la de diez se contesta a medias y se abandona en la quinta.
Negocio4 min de lectura

El check-in semanal: qué preguntar para que sirva de algo

Su valor no está en las preguntas: está en que existe un día en el que hay que contestar. Pero las preguntas deciden si se contesta dos veces o veinte.

Diagrama: la línea de diez días se apaga desde el pago: los contactos breves caen al principio y el plan completo llega el día 7, ya sin luz.
Negocio4 min de lectura

Los primeros diez días de un cliente online (donde se te caen)

Ha pagado y está motivado. Si en diez días no pasa nada concreto, la motivación se gasta sola y la baja llega en la primera renovación.

Diagrama: la línea de un cliente se apaga semanas antes de terminar; el tramo gris dice «se fue aquí» y el final, «te enteras aquí».
Negocio5 min de lectura

Retención de clientes: la métrica que multiplica y casi nadie mide

Un cliente que dura ocho meses en vez de cuatro duplica lo que ingresas de él sin vender nada nuevo y sin ocupar una hora más.

Diagrama: en el orden de montaje, la web y la app pasan del primer puesto al último, detrás de decidir a quién entrenas, qué vendes y cómo cobras.
Negocio9 min de lectura

Montar tu negocio de entrenamiento online: el orden que funciona

Casi todo el mundo empieza por la web y la app, y esas son las dos últimas cosas. El orden importa más que las herramientas.

Diagrama: los datos del cliente llegan hasta la herramienta; su petición se para en el profesional, que es quien responde de ellos.
Herramientas5 min de lectura

Los datos de salud de tus clientes: qué te toca a ti

No es un tema para el final del proceso de compra. Es de las pocas cosas de este oficio que pueden costarte dinero de verdad.

Diagrama: las dos plataformas conviven un tiempo. Los clientes pasan por tandas, los cobros los últimos, y la antigua sigue encendida después.
Herramientas5 min de lectura

Cambiar de software sin perder clientes por el camino

Lo que hace que una migración salga mal casi nunca es la herramienta nueva: es hacerla con todos a la vez y en el peor mes.

Diagrama: la misma pregunta en una demo acaba de dos formas: enseñada en pantalla, o aplazada a un correo que deja la pantalla vacía.
Herramientas5 min de lectura

Qué preguntar en la demo de un software para entrenadores

Una demo comercial se hace con datos perfectos, y por eso no informa. Estas nueve preguntas sí, y ninguna se contesta con una captura de pantalla.

Tabla: tres plataformas empatan en rutinas, chat y app; en comisión, tus datos y baja, las nueve casillas están sin contestar.
Herramientas10 min de lectura

Software para entrenadores personales: qué mirar antes de pagar un año

Todas las plataformas enseñan la misma captura de una rutina bonita. Lo que las diferencia está en lo que no sale en la web: cómo se cobra, qué pasa al darte de baja y de quién son tus clientes.

Diagrama: la misma cuota. Descrita por sesiones, se parte en cuatro; descrita como servicio continuo, las mismas líneas de corte no la parten.
Negocio4 min de lectura

Qué meter en una cuota mensual para que no la lean como «4 sesiones»

En cuanto el cliente puede dividir tu cuota entre el número de sesiones, has vuelto a vender horas. La diferencia está en lo que no se ve.

Diagrama: el bono con caducidad se gasta entero; el que no la lleva deja sesiones sueltas que se estiran más allá de la subida de tarifa.
Negocio4 min de lectura

El bono de sesiones: cómo montarlo para que no se te vuelva en contra

Es el modelo de cobro del entrenador presencial en España y casi nadie calcula lo que está regalando. La cuenta es de una línea.

Diagrama: la norma escrita al contratar llega hasta la sesión y recoge la cancelación tardía; decidir caso por caso queda fuera de esa línea.
Negocio5 min de lectura

Política de cancelación: cómo escribirla para que nadie discuta

Casi todos los conflictos por una cancelación son conflictos de expectativa. Se resuelven antes, con dos frases.

Diagrama: la tarifa sale de dividir lo que tiene que entrar entre las horas que se facturan, no entre todas las que se trabajan.
Negocio10 min de lectura

Cuánto cobrar como entrenador personal: el método, no la cifra

La pregunta no es «cuánto se cobra» sino «cuánto tienes que cobrar tú para que esto sea un trabajo». Sale de una cuenta, y casi nadie la hace.

Gráfico de barras sobre fondo oscuro: los minutos de gestión semanales crecen en línea recta con cada cliente nuevo hasta cruzar la línea de las horas disponibles.
Negocio5 min de lectura

Cuántos clientes puede llevar un entrenador online

El techo no lo marcan tus horas de entrenar, sino los minutos que dedicas a cada cliente fuera de la sesión. Aquí está la cuenta para calcularlo con tus propios números.